Public & Private Social Networking
Nos últimos posts dei dois exemplos de redes sociais governamentais públicas (govLoop e nósGov), ambas desenvolvidas com o Ning. Para quem não conhece, o Ning é uma plataforma online para criação de redes sociais. Chamo de redes sociais de nicho, pois geralmente são focadas em temas/assuntos específicos, e são públicas pois permite que qualquer pessoa pode se cadastrar e participar. Hoje em dia, vemos também uma quantidade maior de plataformas de Software pago para criação de redes sociais. Com essas ferramentas, além de criar redes sociais públicas, também é possível criar o que chamamos de rede social privada e corporativas. Um bom exemplo desse tipo de social networking, é o caso que uma empresa geograficamente distribuida cria uma rede social na intranet, objetivando aumentar a colaboração de seus funcionários, permitindo que pessoas que não se conheçam, possam colaborar através de comunidades, blogs, wikis e arquivos. Esse mesmo conceito pode ser utilizado para criação de uma rede social na extranet entre todos os médicos do Conselho Federal de Medicina ou qualquer outro grupo de classes. Em resumo, existem diversas aplicabilidades de social networking dentro do contexto empresarial. Para quem gostou do assunto e quer conhecer uma ferramenta dessas, segue abaixo o vídeo do Lotus Connections da IBM.
O vídeo já é da versão 2.5 que acabou de sair agora no final de agosto, com diversas novidades em relação a versão 2.0, entre elas podemos citar: microblog, compartilhamento de arquivos pessoais, wiki, sem falar nas melhorias significativas dos serviços de comunidades, profiles e bookmark social. A nova versão do Portal da Oracle (WebCenter 11g), possui serviços de Social Networking dentro do WebCenter Services. Infelizmente ainda não consegui testar, assim que conseguir colocarei outro post por aqui. Resumindo: esse tipo de ferramenta, acredito ser um bom exemplo de como melhorar a colaboração corporativa, sem falar no impacto positivo que causa no usuário final. Com o tempo as empresas vão entendendo que social networking não é só Orkut, LinkedIn e Facebook.